يجب أن يتم ذلك مع المبيعات؟

غير حدث. قد تشجع الحملات الإعلانية المستهلكين ، ولكن هذا الهوس ليس موجودًا. في فصل الشتاء الماضي ، انخفض تواتر المتاجر ، خلال المبيعات ، بنسبة 10.5 ٪ مقارنة بالعام الماضي ، وهو ما يكفي لإغراق مبيعات التجار وتعريض بقاء العديد من المتاجر للخطر. في غضون خمس سنوات ، فقد القطاع 17000 وظيفة *. إذن ما هو الجيد؟ بالنسبة إلى إريك ميرتز ، رئيس الاتحاد الوطني للملابس (FNH) ، فإن مسألة إلغاء المبيعات تستحق أن تُطرح ، خاصة وأن 56٪ من العملاء يعتقدون أنهم بلا فائدة **. يجب القول إن المنافسة شرسة ومتعددة: المبيعات الخاصة على الإنترنت ، والعمليات الخاصة (الجمعة السوداء) ، والترقيات من العلامات التجارية الكبرى ... ومع ذلك ، يعتقد باسكال هيبيل ، مدير وحدة المستهلك والأعمال في مركز الأبحاث للدراسة ومراقبة الظروف المعيشية (CRÉDOC) رهان محفوف بالمخاطر: "إذا لم يكن هناك المزيد من المبيعات ، فسوف ينتقل المستهلكون إلى المتاجر الفعلية. وسيفضلون التسوق عبر الإنترنت حيث يكون من الأسهل مقارنة الأسعار".

⋙ المبيعات عبر الإنترنت: 3 مصائد لتجنب عند شراء ملابسك وملحقاتها من متجر إلكتروني

ما لم يتغير كل شيء ... بالنسبة لإريك ميرتز ، يجب علينا أن نتصدى لهذه التحديات بأسعار أكثر عدالة وإدارة أفضل للمخزون. يوهان بيتوت ، الرئيس التنفيذي لشركة L'Alliance du Commerce ، يعتقد أيضًا أن المهنة يجب أن تعيد اختراع نفسها: "تترافق أزمة الطلب مع أزمة العرض. يتعين على المتاجر إحياء الرغبة بأسلوب أقل توحيدًا وأكثر مسؤولية ، مع التركيز بشكل خاص على صنع في فرنسا وإبداع قوي". تحدث فرقًا ، فهم بعض المتداولين هذا. "المتاجر المستقلة تحاول تجديد نفسها بصنع عناصر فريدة أو فتح متاجر منبثقة"، تحدد Pascale Hébel. اختيار الآخرين بطريقة أكثر مسؤولية. يعمل المبدعون الشباب مثل LOOM أو Jules & Jenn أو Maison Standards على تقليل هوامش أرباحهم وتجنب الموزعين وعدم الإعلان أو المبيعات. العملاء أكثر وأكثر حساسية للأسئلة الأخلاقية والبيئية. اشترى 44٪ من الفرنسيين ملابس أقل في عام 2018 ، معربين عن الرغبة في "استهلاك أقل ولكن أفضل".


* FNH ، 2012/2015 الفترة ؛ ** استطلاع Odoxa 2018 لـ Emakina و BFM Business ؛ *** معهد الأزياء الفرنسي ، 2018

"المنافسة صعبة": أودري ، 47 عامًا ، مدير متجر "Tocades" ، مرسيليا (13)

المبيعات لم تعد تؤتي ثمارها. بين مبيعات التخليص في شوارعي ومراكز التسوق والمبيعات الخاصة على الإنترنت ، كانت المنافسة شرسة. لم يعد العملاء يأتون خلال هذه الفترات. فجأة ، انطلقت في الحلويات الحرفية للملابس والاكسسوارات ذات الجودة والمسؤولية البيئية.

"سعر عادل على مدار السنة": Jennifer ، 44 ، منشئ متجر البضائع الجلدية عبر الإنترنت "Jules & Jenn"

لقد اخترنا عدم تسوية مقالاتنا. تساهم فترات الخصم هذه في عدم معرفة قيمة المنتج. نبيع بأفضل سعر على مدار السنة. يسمح لنا هذا السعر العادل باختيار أفضل المواد لمنتجاتنا وتعويض الحرفيين بشكل صحيح.

مهارات البيع | أنت وشطارتك | تنمية ومهارات (سبتمبر 2020)


مشاركة مع الأصدقاء:

ما هي الرعاية المضادة للتلوث؟

اكتشف ما هو الطبق المفضل لدى إيمانويل ماكرون (وهو ليس الكردون الأزرق)